من نحن
توضح هذه السياسة كيفية تعامل مكتب الدغيلبي للمحاماة مع البيانات الشخصية المقدمة عبر موقع aldgelbelawfirm.com.sa ونموذج التواصل فيه.
البيانات التي تقدمها لنا
عند استخدام نموذج التواصل، تقدم لنا اسمك وبريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك. يرجى الاكتفاء بالمعلومات اللازمة لشرح طلبك، وتجنب إرسال أرقام الهوية أو المستندات أو البيانات الحساسة عبر النموذج الأولي.
الغرض من استخدام البيانات
نستخدم بيانات التواصل ومحتوى الرسالة لاستقبال طلبك، وفهم موضوعه، والتواصل معك بشأنه. ويعتمد التعامل مع طلب التواصل على موافقتك المقدمة عند إرسال النموذج، أو على أساس نظامي آخر متى انطبق على الحالة.
مقدمو الخدمات
يستخدم الموقع خرائط Google لعرض الموقع الجغرافي، وخطوط Google لعرض النصوص. عند تحميل هذه الخدمات، قد تتلقى Google عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وبيانات تقنية عن المتصفح والجهاز، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
نستخدم خدمة Brevo لإرسال رسائل نموذج التواصل إلى بريد المكتب، ويشمل ذلك معالجة الاسم والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة والبيانات التقنية المرتبطة بالإرسال والتسليم.
يستخدم الموقع خدمات Hostinger للاستضافة، ويستخدم المكتب Google Workspace للبريد الإلكتروني. وقد يعالج مقدمو الخدمات البيانات بالقدر اللازم لتشغيل الموقع واستقبال المراسلات. وعند انتقالك إلى واتساب أو المواقع الخارجية، تسري سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات على استخدامك لها.
تُستضاف بيانات الموقع لدى Hostinger على خادم في هولندا، وتُحفظ نسخه الاحتياطية في ليتوانيا. وهذه المواقع تخص استضافة الموقع ونسخه الاحتياطية، ولا تحدد مكان تخزين البريد الإلكتروني لدى Google Workspace.
الاحتفاظ بالبيانات
قد تبقى مراسلات التواصل في البريد الإلكتروني أثناء معالجة الطلب ومتابعته. ويرتبط الاحتفاظ بالبيانات بالغرض الذي جُمعت من أجله، وتُتلف عند انتهاء الحاجة إليها، ما لم يوجد مسوغ نظامي للاحتفاظ بها. ولا يعني إرسال الرد حذف المراسلة تلقائيًا. وتخضع بيانات الطلبات التي تتحول إلى تعاقد للمتطلبات المتعلقة بالخدمة والعلاقة التعاقدية.
حقوقك والتواصل معنا
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن معالجة بياناتك، أو طلب الوصول إليها والحصول على نسخة منها، أو تصحيحها، أو طلب إتلافها، أو سحب موافقتك على المعالجة التي تستند إليها، وذلك وفق الشروط والاستثناءات النظامية. ويمكن تقديم الشكاوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية.
للاستفسارات وطلبات الخصوصية: info@aldgelbelawfirm.com.sa.
طلبات الاستشارة
إرسال نموذج التواصل لا يُنشئ بذاته علاقة تعاقدية أو قبولًا لتولي القضية. يتم الاتفاق على نطاق الخدمة وأتعابها بصورة مستقلة.